Como medir la satisfacción del cliente desarrollo y utilización de cuestionarios Bob E. Hayes; Adelaida Santapau
Tipo de material:
TextoEspaña Gestión 2000 1999Descripción: 197 p 23 cmISBN: - 848088391x
- 658.812 HAY
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| Libro | Fac. Zoot y Ecología | Acervo General | 658.812 HAY 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 3 Dias Externo | FZ012273 |
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Incluye: Bibliografía p.189-191, Indice p.193-197
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