Calidad de servicio y satisfacción del cliente (Registro nro. 205158)
[ vista simple ]
| 000 -Encabezamiento | |
|---|---|
| fixed length control field | 00799nam a2200241uar4500 |
| 001 - Número de Control | |
| control field | 000105457 |
| 005 - Fecha de Ultima Modificación | |
| control field | 20240519153128.0 |
| 008 - Elementos de Fongitud Fija--Información General | |
| fixed length control field | 080619s2001 sp a fr 000 0 spa d |
| 020 ## - ISBN | |
| ISBN | 8477388865 |
| 082 04 - Número de Clasificación Decimal Dewey | |
| No. de Clasificación | 658.812 |
| No. del Item/cutter | MAR 2001 |
| 100 1# - Entrada Principal - Nombre Personal | |
| Nombre Personal | Martínez-Tur, Vicente |
| 245 10 - Título propiamente dicho | |
| Título | Calidad de servicio y satisfacción del cliente |
| Mención de responsabilidad | Vicente Martínez-Tur, José Ma. Peiró Silla, José Ramos |
| 264 ## - Producción, Publicación, Distribución, Fabricación y Aviso de Derechos de Autor | |
| Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación | España |
| Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante | Síntesis |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o aviso de derechos | 2001 |
| 300 ## - Descripción Física | |
| Extensión | 191 p. |
| Otros detalles físicos | il. |
| Dimensiones | 23 cm. |
| 440 #0 - Mención de Serie - Título | |
| Título | Psicología social |
| Número de la parte/sección de una obra | 15 |
| 504 ## - Nota de Bibliografía, etc. | |
| Nota de Bibliografía, etc. | Incluye: Bibliografía p. [179]-191 |
| 650 #4 - Entradas Secundarias - Términos temáticos | |
| Tópico o nombre Geográfico | Servicio al cliente |
| 650 #4 - Entradas Secundarias - Términos temáticos | |
| Tópico o nombre Geográfico | Calidad en el servicio |
| 950 ## - ETIQUETA ALEPH | |
| -- | 20080619 |
| 950 ## - ETIQUETA ALEPH | |
| -- | 20111027 |
| 950 ## - ETIQUETA ALEPH | |
| -- | 20230914 |
| Material oculto del Opac | Material perdido | Material dañado | Material No para préstamo | Colección | Sede donde se ingresó el material | Sede a donde pertenece el ejemplar/Copia | Fecha de Adquisición o compra | Préstamos Koha (veces que fue prestado) | Clasificación | Número de inventario (Código de barras) | Última vez visto (Koha) | Número de copia | Fecha del precio de reemplazo | Tipo de Material | Nota pública |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reserva | Fac. Conta. Admon. | Fac. Conta. Admon. | 19/06/2008 | 658.812 MAR 2001 | CO025648 | 29/07/2024 | ej. 1 | 19/05/2024 | Libro Interno | Prest. Interno |
