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| 082 | 0 | 4 |
_a658.812 _bGRA 2012 |
| 100 | 1 | _aGrande Esteban, Ildefonso | |
| 245 | 1 | 0 |
_aMarketing de los servicios _cIldefonso Grande Esteban |
| 250 | _a4a | ||
| 264 |
_aEspaña _bESIC _c2012 |
||
| 300 |
_a399 p. _c24 cm. |
||
| 504 | _aIncluye: Bibliografía p. [391]-399 | ||
| 650 | 4 | _aServicios al cliente | |
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| 905 | _alibros | ||
| 944 | _aGLOBAL | ||
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