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100 1 _aCantú Delgado, José Humberto
_eautor
245 1 0 _aDesarrollo de una cultura de calidad
_cJosé Humberto Cantú Delgado
250 _aCuarta edición
264 _aMéxico
_bMcGraw Hill Interamericana
_c2011
300 _axv, 277 páginas
_bilustraciones
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