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_bWHI
_c1996
100 1 _aWhiteley, Richard
245 1 3 _aLa integración cliente - empresa
_blas 5 mejores estrategías para lograr éxito en los negocios a través de sus clientes
_cRichard Whiteley, Diane Hessan; tr. Patricia Ibarra Colado
264 _aMéxico
_bPrentice Hall Hispanoamericana
_c1996
300 _aviii, 320 p
_bil
_c23 cm
500 _aTraducción de: CVustomer centered growth
500 _aIncluye: p. 311-320
650 1 4 _aServicio al cliente
_xestrategias de mercadotecnia
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