TY  - BOOK
AU  - Bolton,Robert
AU  - Myers,J.Gordon
TI  - Communication skills for personal and professional effectiveness: Experiments with listening, assertion and conflict resolution skills
U1  - 646.7 
PY  - 1974///
CY  - Estados Unidos
PB  - Estados Unidos
KW  - Habilidades efectivas de aprendizaje
KW  - Habilidades de afirmación efectiva
KW  - Resolución efectiva de conflictos
ER  -