TY - BOOK AU - Arreguin Piñuelas,Brenda Fernanda TI - Satisfacción de usuarios con los servicios de la biblioteca "Bertrand Russell" de la FFYL bajo el modelo NEIN U1 - T PY - 2019/// CY - México PB - Brenda Fernanda Arreguin Piñuelas KW - Facultad de Filosofía y Letras KW - FFYL KW - Modelo de necesidades de información KW - NEIN KW - Bibliotecas académicas KW - sasitsfacción de usuarios KW - calidad de la información N1 - Tesis; Incluye: Bibliografía ER -