TY - BOOK AU - Sosa Pulido,Demetrio TI - Administración por calidad: un modelo de calidad total para las empresas SN - 9789681865825 U1 - 658.562 PY - 2011/// CY - México PB - Limusa KW - Control de calidad KW - Administración N1 - Incluye: Bibliografía ER -