TY - BOOK AU - Hernández Segoviano,María de Lourdes TI - Percepción de la calidad del servicio en zapateria expression de meoqui, Chihuahua U1 - T PY - 2008/// CY - México PB - Maria de Lourdes Hernándes Segoviano KW - Servicio de calidad N1 - Tesis (Licenciatura) Universidad Autónoma de Chihuahua, Facultad de Ciencias Agrícolas y Forestales. 2008 ER -