TY  - BOOK
AU  - Senlle,Andrés
AU  - Martínez,Eduardo
AU  - Martínez,Nicolas
TI  - ISO 9000 : 2000: calidad en los servicios
SN  - 8480886269
U1  - 658.562 
PY  - 2001///
CY  - España
PB  - Gestión 2000
KW  - Control de calidad
KW  - Administración
ER  -