Zikmund, William G. <br/><br/>
Marketing  crear y mantener clientes en un mundo de comercio-e 
William G. Zikmund, Michael d' Amico; traducción Manuel Ortíz Staines 
 - xxii, 389 páginas  ilustraciones  27 cm. 
<br/><br/> Traducción de: Marketing, creating and keeping customers in an e-commerce world  Incluye: Índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9706860975 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Relaciones con el cliente<br/>Mercadotecnia
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / ZIK 2002