Oakland, John S. <br/><br/>
Administración por calidad total 
John S. Oakland, Leslie J. Porter; traducción Julio Coro Pando 
 - 389 páginas  ilustraciones  25 cm. 
<br/><br/> 5a reimpresión 2004  Traducción de: Total quality management text with cases  Incluye: Índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682610982 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total--administración
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  / OAK 2004