Marketing de clientes  cómo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes 
Coord. José Daniel Barquero Cabrero...[et al.] 
 - xiii, 291 p.  il.  24 cm. 
<br/><br/>Incluye: Bibliografía p. 263-287 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8448139488 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadotecnia<br/>Relaciones con los clientes
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / MAR 2003