TY  - BOOK
AU  - Sadgrove,Kit
TI  - Cómo hacer que funcione la calidad total
SN  - 9683806325
U1  - 658.562 
PY  - 1999///
CY  - México
PB  - Panorama
KW  - Calidad total - administración
N1  - Traducción de: Making tom work; Incluye: índice
ER  -