TY  - BOOK
AU  - Albrecht,Karl
TI  - Gerencia del servicio: la dirección de empresas en una economía donde las relaciones son más importantes que los productos
SN  - 9589042341
U1  - 658.812 
PY  - 1990///
CY  - Colombia
PB  - Legis
KW  - Ciencias administrativas
KW  - Mercadotecnia
KW  - Clientes
N1  - Traducción de: Service America: Doing business in the new economy; Incluye: Bibliografía e índice
ER  -