TY - BOOK AU - Crosby,Philip B. TI - Calidad Sin Lágrimas: El arte de administrar sin problemas SN - 968-26-1114-8 U1 - 658.568 PY - 1991/// CY - México PB - CECSA KW - Administración de la producción KW - Control de calidad N1 - BIBLIOTECA: UACH-FCA ER -