Los catorce puntos de Deming aplicados a los servicios A.C. Rosander; tr. Miguel Angel Vila Espeso
Tipo de material:
TextoEspaña Díaz de Santos 1994Descripción: xiv, 160 p. 21 cmISBN: - 8479781637
- 658.562 ROS 1994
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Traducción de: Deming's 14 `points applied to service
Incluye: Bibliografía p. 153-154 e índice p. 155-160
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