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Spendolini, Michael J.

Benchmarking Michael J. Spendolini; traducción Carlos Fernando Villa - xv, 248 páginas ilustraciones 23 cm.

Traducción de: The benchmarking book

ISBN: 9580427461

Subjects--Topical Terms:
Administración de la calidad total
Eficacia organizacional

Dewey Class. No.: 658.562 / SPE 1994