Quién se ha llevado a mi cliente? estrategias clave para fidelizar a los clientes

Thompson, Harvey

Quién se ha llevado a mi cliente? estrategias clave para fidelizar a los clientes Harvey Thompson; traducción Gloria Estela Padilla Sierra - xxi, 222 páginas ilustraciones 22 cm.

Traducción de: Who stole my customer?? Winning strategies for creating and sustaining customer loyalty Incluye: Índice

9786077442301


Mercadotecnia
Relaciones con los clientes

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