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Oakland, John S.

Administración por calidad total John S. Oakland, Leslie J. Porter; traducción Julio Coro Pando - 389 páginas ilustraciones 25 cm.

5a reimpresión 2004 Traducción de: Total quality management text with cases Incluye: Índice

ISBN: 9682610982

Subjects--Topical Terms:
Calidad total--administración

Dewey Class. No.: 658.562 / OAK 2004