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Integrating total quality management in a library setting Ed. Susan Jurow; coed. Susan B. Barnard - 201 áginas ilustraciones 21 cm

Incluye: Indice

ISBN: 156024464X

Subjects--Topical Terms:
Bibliotecas - administración - EUA
Calidad total - administración - EUA

Dewey Class. No.: 025.109 73 / INT 1993