Mercadotecnia de servicios
Lovelock, Cristopher H.
Mercadotecnia de servicios Christopher H. Lovelock; traducción Guadalupe Meza Staines - xiv, 661 páginas 24 cm. ilustraciones
Traducción de : Services Marketing
Incluye: Bibliografía e índice
968880858X
Mercadotecnia
Servicio al cliente
658.8 / LOV 1997
Mercadotecnia de servicios Christopher H. Lovelock; traducción Guadalupe Meza Staines - xiv, 661 páginas 24 cm. ilustraciones
Traducción de : Services Marketing
Incluye: Bibliografía e índice
968880858X
Mercadotecnia
Servicio al cliente
658.8 / LOV 1997